餐飲業是大眾向的產業,對民眾的影響力龐大。多數人每一天都要騰出一些時間與金錢來享受佳餚,也是生活中讓人放鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高潮,餐飲業近來已躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,不過現今則變換為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是大多的人的志向,開店可說是這個年代最有魅力的事業了!不過大多數的人有明確的目標,卻不清楚該如何建構SOP流程與原則方法。因為這幾年來有很多經營有成的中小企業積極投入這個領域,引發競爭更加劇烈,其實只需了解創業前的須知與方法,就能夠在競爭劇烈的環境中勝出。
自己為何想要開店?想要開一間什麼樣的餐廳?
這兩個疑問,可以輔助你確定開店創業的方法以及初衷。僅有先豎立初衷,才能訂定餐廳的準備方向和 sop ,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「營造放輕鬆、喜悅的用餐環境」,而後的策略計劃,就必須環繞著這項中心規矩。是要經營一間能夠溫暖人心的家庭餐館?或者想打造出氣氛喧鬧、歡娛的美式餐廳?儘管都與目標符合,但兩者的籌劃方法卻全然不相同,端看創業者怎麼判斷,並貫徹執行。
很多人一開始創業就敗在選址
關於開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。假設創業前沒有對周圍環境做夠的市場調查,盲目選址,開店後難以滿足旁邊消費者的需要,甚至遭遇旁邊民眾的抗議,或因為交通不便捷,無法吸引客人,都會讓餐廳蒙受巨大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾提到過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,所以不難看出餐館或飯店的選址造成其成敗的影響了。
不過選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一起看下去~~~
在現實情形中,選址成功的方法不僅有選擇到好地點那麼簡易。倘若有充分的金錢,好地點一定是首選;但沒諸多資金時,可能要從大處著眼,就要考量如何運用方法來發展自己的事業。例如:要是地點沒諸多人流量,並且是座落於巷口的住宅區,是否有考慮到受眾的需求,不適合開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中隨時可吃的家常菜館,抑或是早餐店作為發展考量呢?
重視客人及客戶需求
開店的創新就是可開發新產品又或是新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖又或是獨立經營都需要有特色的創意,像是特色的菜色或者特點的空間氣氛,或者創意的營運方法等等。為什麼某些餐廳的目標是不斷推出季節限定或是新菜?這是由於料理不一定合乎每個顧客的期待,不過某些客戶就喜愛嘗鮮,當然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而來回創新,以免客人流失以及品牌老化。
正如同沒有一個標準的sop流程能夠完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知及原則,但創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好與需要而營造出來的,因此客戶的意見這麼重要,所以設立客人與品牌溝通的途徑,積極營造對話的機會,使消費者成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的制度之後,有一些人會擔憂申辦過程不順利,又沒有相關機構可輔助,這個時候中小企業信用保證基金能夠在申辦上幫助你補上臨門一腳,又稱為『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』建構於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,增加金融機構申辦中小企業貸款之意願,幫忙資金用途確實,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,有發展潛力,但是擔保品短缺,透過往來金融機構審核規則同意貸放的中小企業得到金融機構融資。
不過特別需要注意的是,企業並不可以直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證跟分擔信用風險,使青年創業能順利申辦貸款。
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