餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力巨大。不少人每日都要騰出一些時間跟金錢來享受美食,也是生活中讓人放鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高峰,餐飲業近期已經躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但是目前則變更為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是多數人的夢想,開店能夠說是這個時代最具有吸引力的事業了!但大部分的人具有清楚的目標,卻不瞭解該怎樣創立SOP流程和原則方法。因為這幾年來有很多經營有成的中小商業積極投入這個領域,引發競爭更為強烈,基本上只須瞭解創業前的須知和方法,就可在競爭刺激的環境中勝出。
自己為什麼想要開店?想要開一間怎麼樣的餐館?
這兩個疑問,能夠幫助你確定開店創業的方法及初衷。唯有先確立初衷,才可以制定餐廳的籌備方向及 sop 流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「創造放輕鬆、愉悅的用餐環境」,而後的策略計劃,就必須繞著這項中心守則。是要經營一間能溫暖人心的家庭餐館?又或是想營造出氣氛繁華、歡騰的美式餐廳?即便都與目標合乎,但是兩者的籌劃方法卻完全不一樣,端看創業者怎麼判定,並貫徹實行。
大多數的人最開始創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。假如創業前沒有對四旁環境做足夠的市場調查,盲目選址,開店後沒辦法滿足周遭顧客的需要,甚至是遭遇周邊民眾的舉發,或是由於交通不便利,無法吸引客人,都會讓餐廳蒙受極大損失。
知名的速食餐廳──麥當勞,曾提出過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出食堂或飯店的選址使得其成敗的影響了。
不過選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一同看下去~
在現實情形中,選址成功的方法不唯有挑選到好地點那麼簡單。假如有足夠的資金,好地點一定是首選;但沒諸多金錢時,可能要從大處著眼,就要考量怎麼使用方法來發展自己的事業。如:要是地點無諸多人流量,且是座落於巷口的住宅區,是否有考量到受眾的需要,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中隨時可以吃的家常菜館,抑或是早餐店當作發展考量呢?
重視消費者與客戶需求
開店的創新就是能開發新產品或新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖或是獨立經營都需要有特色的創意,像是特色的菜色或者特色的空間氣氛,或是創意的營運方法等。為甚麼某些餐廳的目標是不斷推出季節限定抑或是新菜?這是因為美食不一定符合每一個顧客的期待,但是某些顧客就喜歡嘗鮮,固然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著時代需要而一再創新,免得客人流失以及品牌老化。
正如同無一個標準的sop流程可完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知以及原則,但創業成功的餐廳都是基於顧客的喜好以及需要而營造出來的,故客戶的意見如此重要,所以建構顧客與品牌溝通的管道,積極塑造對話的機會,使顧客成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的常規後,有些人會憂心辦理過程不順利,又沒有相關機構可以幫助,這時中小企業信用保證基金能在辦理上輔助你補上臨門一腳,又稱「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」建構於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,提升金融機構辦理中小企業貸款之意願,幫助資產用途明確,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,具有發展潛力,不過擔保品短缺,經由往來金融機構審核規定同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。
但是特別需要注意的是,企業並不能直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證與分擔信用風險,使青年創業能順利辦理貸款。
推薦更多