餐飲業是普及化的產業,對民眾的影響力極大。大多數人每日都要騰出一些時間和金錢來享受美食,也是生活中使人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高潮,餐飲業近來已經躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,不過現今則變動為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是大多數人的願望,開店能夠說是這個時代最具有魅力的事業了!但是大部分的人具有明確的目標,卻不清楚該如何建立SOP流程與原則方法。因為這幾年來有很多經營有成的中小企業積極投入這個領域,引發競爭更刺激,其實只要曉得創業前的須知與方法,就可在競爭劇烈的環境中勝出。
本人為什麼想要開店?想要開一間怎麼樣的餐廳?
這兩個疑惑,可以協助你確定開店創業的方法和初衷。唯有先豎立初衷,才可制定餐廳的準備方向與 sop 標準作業流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「塑造紓壓、快樂的用餐環境」,而後的策略規劃,就必須環繞著這項中心準則。是要經營一間可溫暖人心的家庭餐館?或者是想打造出氣氛熱鬧、歡快的美式餐廳?就算都與目標相符,但是兩者的籌辦方法卻全然不相同,端看創業者怎麼判定,並貫徹執行。
很多人一開始創業就敗在選址
關於開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。假設創業前無對四周環境做充裕的市調分析,盲目選址,開店後沒辦法滿足周遭客人的需要,甚至於遭遇四周民眾的檢舉,或者因為交通不便捷,無法吸引消費者,都會讓餐廳蒙受極大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾提到過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出餐廳或是飯店的選址造成其成敗的影響了。
不過選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一同看下去~~~~
在現實情形中,選址成功的方法不僅有挑選到好地點那麼簡單。假設有充分的金錢,好地點肯定是首選;但沒眾多金錢時,也許要從大處著眼,就要思索如何運用方法來發展自己的事業。比方:要是地點沒諸多人流量,且是位於巷口的住宅區,是否有考量到受眾的需求,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時可以吃的家常菜館,或者早餐店作為發展考量呢?

重視客戶及消費者需求
開店的創新就是可以開發新產品或新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖又或是獨立經營都需要有特點的創意,像是特點的菜色或是特色的空間氣氛,或創意的營運方法等。為甚麼某些餐廳的目標是不斷推出季節限定抑或是新菜?這是因為美食不一定符合每一個客人的期待,但是某些消費者就喜愛嘗鮮,肯定也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著時代需求而不停創新,免得消費者流失與品牌老化。
正如同無一個標準的sop流程可以完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知和原則,但是創業成功的餐廳都是基於顧客的喜好及需求而創造出來的,故客人的意見十分重要,所以創立客人及品牌溝通的通路,積極營造對話的機會,使消費者成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的原則之後,某一些人會擔憂辦理過程不順利,又沒有相關機構能幫助,此時中小企業信用保證基金可在辦理上協助你補上臨門一腳,又名「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」成立於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,增加金融機構辦理中小企業貸款之意願,幫忙資金用途確實,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,有發展潛力,但是擔保品欠缺,透過往來金融機構審核規定同意貸放的中小企業得到金融機構融資。
但特別需要注意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證跟分擔信用風險,讓青年創業能順利辦理貸款。
更多閱讀