餐飲業是大眾向的產業,對民眾的影響力極大。很多人每一天都要騰出一些時間和金錢來享受美食,也是生活中讓人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高峰,餐飲業近來已躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,但目前則變更為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是大多數的人的志向,開店可說是這個世代最具有魅力的事業了!但是很多人具有明確的目標,卻不了解該怎樣設立SOP流程與原則方法。因為這幾年來有很多經營有成的中小企業積極投入這個領域,造成競爭更加強烈,基本上只需曉得創業前的須知與方法,就能在競爭劇烈的環境中勝出。
本人為何想要開店?想要開一間怎樣的餐館?
這兩個問題,能夠幫助你確定開店創業的方法和初衷。唯有先樹立初衷,才能夠訂定餐廳的籌備方向以及標準作業流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判別。
開餐廳的須知是「締造放輕鬆、快樂的用餐環境」,而之後的策略計畫,就必須圍繞著這項中心規則。是要經營一間可以溫暖人心的家庭餐館?抑或是想創造出氣氛熙熙攘攘、歡樂的美式餐廳?儘管都與目標合乎,但兩者的準備方法卻全然不一樣,端看創業者怎麼判定,並貫徹實行。
大多數的人最開始創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。如果創業前沒對周圍環境做充足的市調分析,盲目選址,開店後無法滿足周圍消費者的需要,甚至於遭遇周圍民眾的舉發,或者因為交通不便捷,無法吸引消費者,都會讓餐廳蒙受龐大損失。
知名的速食餐廳──麥當勞,曾提出過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出餐館或者飯店的選址導致其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一起看下去~~~
在現實情形中,選址成功的方法不僅有選擇到好地點那麼簡單。如果有夠的金錢,好地點肯定是首選;但沒眾多金錢時,可能要從大處著眼,就要思索怎麼使用方法來發展自己的事業。比如:要是地點無諸多人流量,且是位於巷口的住宅區,是不是有衡量到受眾的需求,不適合開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時可以吃的家常菜館,或者早餐店當作發展考量呢?

重視顧客與消費者需要
開店的創新就是可開發新產品或者是新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖又或是獨立經營都需要有特點的創意,像是特點的菜色或者是特色的空間氣氛,抑或是創意的營運方法等等。為甚麼有些餐廳的目標是持續推出季節限定又或是新菜?這是因為料理不一定合乎每個客戶的期待,但某些顧客就喜愛嘗鮮,一定也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著年代需要而來回創新,以防顧客流失與品牌老化。
正如同無一個標準的sop流程能夠完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知與原則,但是創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好與需要而打造出來的,故客人的意見十分重要,所以創立客戶和品牌溝通的通路,積極創造對話的機會,讓客戶成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的常規以後,有些人會擔心申請過程不順利,又沒有相關機構可以輔助,此時中小企業信用保證基金能在申請上協助你補上臨門一腳,又稱【信保基金】的中小企業信用保證基金。
【信保基金】建構於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,增加金融機構申請中小企業貸款之意願,輔助資金用途清楚,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,具有發展潛力,但是擔保品缺少,藉由往來金融機構審核原則同意貸放的中小企業得到金融機構融資。
但特別需要注意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證與分擔信用風險,使青年創業能順利申請貸款。
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