餐飲業是大眾向的產業,對民眾的影響力巨大。大部分的人每一日都要騰出一些時間與金錢來享受美食,也是生活中使人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業熱潮,餐飲業近來已躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但現在則變換為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是不少人的志向,開店可以說是這個世代最具有吸引力的事業了!不過很多人有確實的目標,卻不瞭解該怎麼樣成立SOP流程跟原則方法。因為這幾年來有許多經營有成的中小商業積極投入這個領域,導致競爭更加猛烈,其實只需了解創業前的須知跟方法,就能夠在競爭刺激的環境中勝出。
我為何想要開店?想要開一間怎樣的餐館?
這兩個疑惑,能夠輔助你確定開店創業的方法以及初衷。唯有先確立初衷,才可制定餐廳的籌劃方向及 sop 標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略評斷。
開餐廳的須知是「塑造放鬆、開心的用餐環境」,而之後的策略規劃,就必須繞著這項中心常規。是要經營一間可溫暖人心的家庭餐廳?又或是想營造出氣氛熱鬧、歡娛的美式餐廳?就算都與目標契合,但兩者的籌辦方法卻都不相同,端看創業者怎樣判別,並貫徹實施。
絕大多數人最開始創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,最開始最重要的就是選址。假設創業前無對周圍環境做足夠的市調分析,盲目選址,開店後無法滿足周圍消費者的需求,甚至於遭遇旁邊民眾的抗議,抑或是由於交通不便捷,沒辦法吸引顧客,都會讓餐廳蒙受巨大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾表示過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出餐館又或是飯店的選址造成其成敗的影響了。
不過選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一起看下去~
在現實狀況中,選址成功的方法不僅有挑選到好地點那麼簡單。假設有充裕的資金,好地點一定是首選;但沒眾多資金時,也許要從大處著眼,就要想怎麼樣使用方法來發展自身的事業。譬如:要是地點無眾多人流量,並且是在巷口的住宅區,是不是有衡量到受眾的需要,不適合開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時可吃的家常菜館,或者是早餐店當作發展考量呢?
重視客戶及客人需要
開店的創新就是可以開發新產品或新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖或獨立經營都需要有特點的創意,像是特色的菜色抑或是特色的空間氣氛,或者是創意的營運方法等。為甚麼某些餐廳的目標是一直推出季節限定或者新菜?這是因為美食不一定符合每個客戶的期待,不過某些客人就鍾愛嘗鮮,自然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著時代需要而不停創新,免得客戶流失及品牌老化。
正如同無一個標準的sop流程能夠完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知及原則,但是創業成功的餐廳都是基於顧客的喜好及需要而創造出來的,因此顧客的意見特別重要,所以設立客人以及品牌溝通的渠道,積極創造對話的機會,讓顧客成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的規矩以後,有一些人會擔憂申辦過程不順利,又沒有相關機構能夠輔助,此時中小企業信用保證基金能在申辦上協助你補上臨門一腳,又稱【信保基金】的中小企業信用保證基金。
【信保基金】成立於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,增加金融機構申辦中小企業貸款之意願,幫忙資金用途明確,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,有發展潛力,但擔保品欠缺,藉由往來金融機構審核準則同意貸放的中小企業得到金融機構融資。
但特別需要注意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證跟分擔信用風險,使青年創業能順利申辦貸款。
相關資料